在罗城镇,一支由巾帼志愿者组成的“敲门嫂”服务队,以一次次暖心叩门拉近干群距离,用贴心服务化解群众难题,聚焦“一老一小”、困境家庭等群体开展常态化帮扶,以巾帼力量赋能基层治理,成为基层治理中一道亮丽的“巾帼风景线”,为乡村振兴注入温暖动能。
银龄守护,独居老人的暖心依靠。罗城镇“敲门嫂”志愿服务队聚焦老年群体急难愁盼,依托村社网格化体系,精准摸排老人底数,落实暖心服务,用心守护辖区独居、空巢、高龄及失能老人。日常工作中,志愿者常态化上门为行动不便老人代购物资、清扫居所,解决居家生活难题;联动村医定期上门问诊、健康监测、普及养生知识,守护老人身心健康。她们耐心陪伴老人唠家常、纾心结,化解独居孤独。每逢节假日及极端天气,志愿者们主动上门排查水电气安全隐患,宣讲反诈、防火安全知识,全力筑牢老年群体安全防线。
雏鹰护航,留守儿童的成长暖阳。针对留守儿童生活缺照料、学习缺辅导、情感缺陪伴的痛点,罗城镇“敲门嫂”服务队搭建全方位关爱体系,温情守护少年健康成长。志愿者帮助孩子整理居室、清洗衣物,改善居住生活环境。学业上,轮流上门辅导功课、答疑解惑,帮助孩子养成良好学习习惯,助力学业稳步提升。情感上,她们化身知心姐姐,耐心沟通疏导,及时化解孩子的负面情绪,引导孩子树立积极乐观的心态。
全域守护,矛盾化解的温情港湾。罗城镇 “敲门嫂” 服务队坚持党建引领,以“日常走访摸排+矛盾调解攻坚”为抓手,将调解服务触角延伸至家家户户。志愿者在上门关爱“一老一小”、困境妇女、困难家庭的同时,同步摸排邻里口角、家庭纠纷、赡养矛盾等各类基层矛盾,第一时间介入疏导调解。依托女性善倾听、懂共情的优势,以拉家常方式理顺群众情绪、调和各方分歧,同步做好矛盾台账登记、事后回访巩固,做到小事不出网格、矛盾化解在基层,切实维护辖区和谐稳定。
一扇小门牵民心,一次敲门传温情。罗城镇“敲门嫂”志愿者身着红马甲、心怀大温情,以巾帼柔情用心叩门、用情陪伴、实心办事,悉心守护特殊群体、深耕邻里温情,更以巾帼力量激活了基层治理的“神经末梢”,敲响了乡村振兴的温情鼓点。